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疫情的“冲击”打破了酒店业收入和员工之间的历史平衡:NH、Barceló、RIU、Meliá和Iberostar面临着恢复生产力损失的挑战如果说年是旅游业历史上最糟糕的年,那么正如世界旅游组织的官方数据所反映的那样,年也相差不远。尽管许多人希望切都会好起来,但去年该行业出现了部分复苏。乌克兰入侵后,不确定性再次飙升,威胁到该行业年的腾飞。尽管受到过去两年发生的切的严重影响,旅游业仍捍卫其结构性,其对我国国内生产总值()和就业数据的贡献就证明了这点。疫情恢复部分旅行社咨询费:商家和行业专家不同意为了了解近年来的发展情况以及大流行的影响,西班牙商业内幕分析了西班牙主要连锁酒店和á——的生产力,即每名员工产生的收入,从大流行之前的几年到年,走过了年,改变了切的年。 就酒店业而言,该指标随着时间的推移保持稳定,很少有例外。张几乎保持不变的照片研究员兼战略顾问费尔南多·卡斯特罗ó向西班牙商业内幕解释说,组织中的双元性定义了两种创造价值的动态能力,并提出了它们之间的平衡:探索资源或利用资源。该理论认为,具有更大灵活性的公司能够根据自己的需要转向侧或另侧,就像危机期间发生的那样。“在增长方面,有些行业的勘探能力比开发能力更重要,因为它们在开发资源较少的情况下 中东手机号码清单 具弹性。例如,生物技术,与酒店业不同,”教授说。酒店集团销售与营销副总裁指出,这种稳定的关键在于服务。“这项业务服务的人手数量与其生产的产品成正比。这与电信等行业不同,在电信行业,它与操纵它的人手不成正比,而且其覆盖范围呈指数级增长,”普列托补充道。这表明,如果这种平衡被打破,也许令人担忧的是。他说:“尽管我们采用了很多技术和方法来继续发展这个行业,但这是关于人的,因此这种增长将始终与这些人的良好服务联系在起。”“如果这比例不能随着时间的推移持续下去,那将是令人惊讶的。 如果你在服务业内发展,员工比例也必须增长。”私人投资者安东尼奥·法哈多也认为,酒店公司的生产力有限,因为当容量达到且达到其所能提供的最大值时,就达到了极限。尽管如此,他澄清说,从长远来看,有些方法可以通过投资改善设施或增加价格的附加服务来提高生产力,同时保持稳定的员工数量。“酒店是非常稳定的企业,与其说是在计费方面,不如说是季节性的,但在预测方面。这优势使我们能够知道要雇用多少员工或雇用多少小时。因此,每个员工的生产力得以维持。什么时候可以只有当意外发生时才会迷失,比如-,”他告诉西班牙商业内幕。“另个问题是外包。如果这些员工不包括在劳动力中,生产率似乎会更高,但实际上这是种虚构的改进,而且只是纸面上的,”法哈多补充道。:切都发生改变的前年酒店企业逐年公布的数据真实反映了行业实力。在疫情爆发之前,西班牙的主要连锁酒店总体上可以夸耀其良好的业绩。 |
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